Điều khoản dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Khi tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Speak Flow, bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Về Speak Flow

Speak Flow là ứng dụng học tiếng Anh cung cấp bài học có hướng dẫn, luyện nói, bài tập phát âm và các tính năng học tập bằng AI. Dịch vụ nhằm hỗ trợ việc học và không thay thế cho giảng dạy ngôn ngữ chuyên nghiệp, chứng chỉ hoặc đánh giá học thuật.

3. Tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản chính xác, giữ an toàn thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Bạn cần thông báo kịp thời nếu tin rằng tài khoản đã bị truy cập trái phép.

4. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không lạm dụng Speak Flow, không can thiệp vào dịch vụ, không cố truy cập trái phép, tải lên nội dung độc hại, vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quấy rối người khác hoặc sử dụng ứng dụng theo cách có thể gây hại cho dịch vụ hay người dùng khác.

5. Tính năng sử dụng AI

Speak Flow có thể dùng hệ thống AI để tạo phản hồi, bản dịch, góp ý và hỗ trợ học tập. Kết quả từ AI có thể chưa đầy đủ, không chính xác hoặc không phù hợp với một mục đích cụ thể, vì vậy bạn nên tự cân nhắc khi dựa vào các kết quả này.

Một số tính năng AI có thể yêu cầu sự đồng ý để xử lý dữ liệu học tập hoặc dữ liệu giọng nói liên quan, như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư và luồng đồng ý trong ứng dụng.

6. Nội dung người dùng

Bạn giữ quyền sở hữu đối với văn bản, bản ghi âm và nội dung khác mà bạn gửi vào ứng dụng. Bạn cấp cho Speak Flow các quyền giới hạn cần thiết để lưu trữ, xử lý, truyền tải và sử dụng nội dung đó nhằm vận hành, duy trì, bảo mật và cải thiện dịch vụ.

7. Sở hữu trí tuệ

Speak Flow, bao gồm thương hiệu, phần mềm, thiết kế, văn bản, đồ họa và tài liệu bài học, thuộc sở hữu của Speak Flow hoặc bên cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Các điều khoản này không chuyển quyền sở hữu dịch vụ hoặc tài liệu của dịch vụ cho bạn.

8. Subscription và thanh toán

Speak Flow có thể cung cấp các gói subscription tự động gia hạn để mở khóa thêm bài luyện nói, hội thoại AI, phản hồi phát âm hoặc các tính năng học tập nâng cao khác. Tên gói subscription, thời hạn gói, giá, đơn vị tính phí và quyền lợi chính sẽ được hiển thị trong ứng dụng trước khi bạn xác nhận mua.

Với giao dịch trên iOS, việc thanh toán được xử lý bởi Apple thông qua App Store. Với giao dịch trên Android, việc thanh toán được xử lý bởi Google thông qua Google Play. Speak Flow không trực tiếp lưu thông tin thẻ thanh toán của bạn.

Subscription sẽ tự động gia hạn theo chu kỳ đã chọn trừ khi bạn hủy gia hạn trước thời điểm gia hạn theo quy định của App Store hoặc Google Play. Bạn có thể quản lý, thay đổi hoặc hủy subscription trong phần cài đặt tài khoản Apple ID hoặc Google Play tương ứng.

Việc hoàn tiền, hủy thanh toán, dùng thử miễn phí nếu có, thay đổi giá và các tranh chấp thanh toán được xử lý theo chính sách của cửa hàng ứng dụng nơi bạn mua subscription. Nếu giá hoặc quyền lợi subscription thay đổi, thông tin cập nhật sẽ được hiển thị trong ứng dụng hoặc trong luồng thanh toán của cửa hàng ứng dụng trước khi áp dụng theo quy định hiện hành.

9. Tính khả dụng và thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp một phần dịch vụ bất cứ lúc nào, bao gồm tính năng, nội dung hoặc tích hợp. Chúng tôi cố gắng giữ Speak Flow ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động không gián đoạn.

10. Tạm ngừng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu có cơ sở hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm các điều khoản này, tạo rủi ro cho dịch vụ hoặc người dùng khác, hoặc sử dụng Speak Flow trái pháp luật. Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào và có thể yêu cầu xóa tài khoản khi tùy chọn này khả dụng.

11. Tuyên bố miễn trừ

Speak Flow được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "khi sẵn có" trong phạm vi pháp luật cho phép. Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không có lỗi, không bị gián đoạn hoặc đáp ứng mọi mục tiêu học tập.

12. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Speak Flow sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả, mang tính trừng phạt hoặc mất dữ liệu, lợi nhuận, uy tín hay cơ hội kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

13. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản dịch vụ này theo thời gian. Khi có cập nhật, ngày cập nhật trên trang này sẽ thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng Speak Flow sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc điều khoản sửa đổi được áp dụng.

14. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về các điều khoản này, hãy liên hệ chủ ứng dụng qua kênh hỗ trợ chính thức được liệt kê trên cửa hàng ứng dụng hoặc bên trong ứng dụng Speak Flow.